BOBO头、无框近视眼镜、白色茧型休闲服、智能手环……这些暴露了她紧随潮流的心。她叫刘艳萍，64岁，副教授，“淘龄”12年，是淘宝网刚录取的唯一资深产品体验师。
　　5月21日，淘宝老年大学在杭州市上城区社区学院正式开课，刘艳萍以“淘宝小二”的身份担任开幕讲师。
　　说起淘宝资深产品体验师，时间还要倒回4个月前。今年初，淘宝网以“年薪35～40万元”的优厚条件招聘60岁以上老年产品体验师，收获简历超3000份，求职者平均年龄为60岁，男女比例3比7。消息一出，年轻人被震惊了，“原来我也能有成为富二代的一天”，“望父成龙的机会到了”，“原来我爸妈这么值钱，果然是家有一老，如有一宝”……大家看广场舞大妈们的眼神都不一样了。经过3个多月的筛选，刘艳萍成为唯一入选者。此次开课，是她入职淘宝后的首次亮相。
　　“薪资肯定是在招聘启事给出的范围以内，但具体不便透露。”当天，淘宝网相关负责人表示。刘艳萍则称，作为紧张日子过过来的人，钱少也可以过，钱多也可以过，暂时还没计划好如何使用这笔“二次就业”带来的收入，但是一定会把钱花在有意义的地方。
　　记者了解到，正式入职后，刘艳萍日常不需要坐班，工作内容包括到社区老年大学讲课、组织调研、从中老年群体视角出发帮助淘宝改进和提升产品等。“我这个工作性质也不适合天天坐在办公室，而是要做很多调研，并把调研来的情况与技术、产品团队分享，为淘宝亲情版的完善升级献言献策。”刘艳萍说。
　　“老年人不像年轻人，可以通过微信、微博等网络渠道集合，而社区老年大学是现成的、合适的聚合方式。”刘艳萍说，21日在的课程分享是淘宝老年大学首次开课，今后开课频率、内容等还需与同事进一步沟通决定。
　　淘宝消息平台与互动业务负责人丁健透露，上线短短几个月，淘宝亲情账号用户已经超过3500万人，针对中老年用户群体所开发的全家购、亲情付、家庭小助手等功能已经上线。未来，就AI老人助手、AR场景购物等技术等产品的发展，也将与刘阿姨充分沟通、讨论。
　　实际上，“银发族”不仅只是买买买，他们还活跃在淘宝生态的每个角落。近年来，涌现出越来越多的“银发店主”、“银发淘女郎”和“银发淘主播”，正如60后淘主播傅阿姨在开学典礼上讲的：“通过互联网将自己的生活阅历、职场经验以及养生常识等知识分享给大家，既能体现我们的价值，又能融入社会。”
　　在刚刚召开的淘宝商家大会上，淘宝总裁蒋凡将“普惠”立为淘宝关键词之一。他表示，“我们坚信每一个人都需要好的商品，好的服务，好的价格。基于我们的技术能力和大数据算法，淘宝要公平地对待每一个人，也有能力服务好每一个人”。