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烟台市芝罘区为进一步完善芝罘区社会养老服务体系,关爱老年人生活,建立起12349服务热线,近日起还将免费为具有芝罘区户籍并在芝罘区居住、年满70周岁以上的老年人配送老年人专用手机。
芝罘区此次配送的老年人专用手机比以往的‘一键呼叫器’的功能更多更全面。专用手机可以说是“一键呼叫器”的加强版,以前的呼叫器,只能按键呼叫,不能通话,手机则实现了通话功能。手机按键大、声音大、屏幕大,适合老年人使用,而且具有手电筒、收音机、报时、照相等功能。芝罘区政府每年将为每部手机出资120元购买基本资费,符合条件的老年人,以户为单位,每户免费配送一部老年人手机,无月租。使用配送手机,老人可免费拨打12349服务热线,免费获得120、亲友、邻居、社区紧急通知,有偿得到家政服务、生活照料、家电维修、生活百事等涵盖居民生活的各方面服务。目前,芝罘区正在组织各街道社区进行相关的统计工作,预计8月底左右,芝罘区70周岁以上的老年人家庭即可收到免费发放的手机。
据介绍,芝罘区12349服务热线,目前有32名值机人员,24小时值班受理老年朋友的需求,指派服务商提供低价有偿的各种居家养老服务。