“虚拟养老院”将在山西省城四个社区试水
正文浏览次数:1640
2014/12/11 0:17:22
来源：未知 作者：admin 
打印 |
复制 |
保存本页信息
“什么是虚拟？！虚拟不就是没有吗？”同许多新事物处于雏形阶段一样，“虚拟养老院”的诞生也伴随着质疑声。7月11日，省城老军营三社区的一位大爷对这个概念很是不解：“养老院就是养老院，为什么要说成是虚拟的？难道就是个空口号吗？”对太原市民政局在该社区开展的宣传、登记办理工作，这位大爷显得不屑，尽管工作人员一再对他讲解。
其实，早在6月上旬，太原市民政局就提出这样一种居家养老服务新模式———“虚拟养老院”。7月3日，“虚拟养老院”在太原万柏林区漪汾苑社区开始试水。一时间，“虚拟养老院”这一新概念引来众多媒体和人们的关注。继漪汾苑社区试水后，太原市民政局推出的这一老年人足不出户就可享受到养老院服务的新模式，开始在省城3个试点4个社区相继试行，7月18日将正式启动。
“虚拟养老院”顺势而生
来自国家统计局2007年全国人口变动情况抽样调查数据显示，我国65岁及以上人口占全国总人口的比重达到8.1%，人口老龄化仍处于快速发展阶段，由此带来的老年人居住和生活来源等养老问题需要更加关注。
据统计，截至去年年底，太原市60岁以上老年人口达45.8万人，占全市人口比例13.2%，且以每年约3.5%的速度递增。预计到2010年，太原市老年人口将超过52万人。随着老年人口不断增加，省城目前14个养老机构，2496张养老床位已远远满足不了日趋突出的养老问题。
为加快太原市社区居家养老服务事业发展，谋求适合太原市的居家养老模式，通过走访取经，借鉴国内其它省、市一些先进经验，太原市民政局率先在全省探索出了一种全新的居家养老模式———“虚拟养老院”。一方面改变了太原市养老机构不足的缺陷，另一方面也使老年人能在自己熟悉的环境中安度晚年。
居家拨打热线就可服务到家
“虚拟养老院”依托社区，对省城年满60周岁以上的老人提供服务，服务对象分为三类：A类为低保户家庭老人、困难家庭老人；B类为80岁以上的高龄老人；C类为60岁以上，有经济能力且有养老服务需求的老年人。视情况政府给予一定补贴，为他们提供无偿、低偿和有偿服务。
“林师傅，你再排队等等……”“老张，你赶紧回家去取户口本。”7月11日，“虚拟养老院”开始在老军营三社区试点运行，前来办理登记的老年人络绎不绝。该社区霍田元主任更是忙得不亦乐乎，一边指导大家填写协议书，一边为居民们讲解相关事宜，“首先要让小区的老人们认识这个在家就可享受养老服务的好政策。”
在老军营三社区的活动现场，记者见到了一位“特殊”的老人田大妈，田大妈今年80多岁了，拄着拐杖的她步履蹒跚，衣着显得有些邋遢。“我的户口不在这里，我在这生活了二十多年啦。儿子在上海工作呢……能不能办理啊？”“能行，只要社区出具证明马上就可以办理。”太原市民政局社区处管理科的姚禹晨科长肯定地说。
在现场，一位工作人员告诉记者，用户只要登记办理了“虚拟养老院”协议后，居家老人就可按服务流程来为他们的需求服务了。只要老人家里有电话，有需要时拨打社区信息网络服务平台“8181890”热线电话，工作人员就按老人的需求来告知所需服务商，服务商会派专人上门为老人提供服务。
服务项目门类齐全
目前，太原市社区虚拟养老服务项目共分为四大类15小项：家政服务(钟点服务、保洁清理、代交收费、水电暖检、电器维修)、人文关怀(起居、就餐、陪护)、应急救助(文体娱乐、法律咨询、法律援助、代笔文书)、商品配送(生活必需品配送、品牌商品配送、特殊需求商品配送)。
老军营三社区霍田元主任告诉记者，有些老人对“虚拟养老院”还不了解，其实“虚拟养老院”的实质还是居家养老。“以前我们的社区就是计生委的居家养老服务站，现在民政部门提出了居家养老新模式，我们还需要对老人们做很多更深入的工作，不过我相信一定会收到很好的效果。”霍田元说。
老人足不出户就可以享受一些家政服务，服务商自然成为连接政府和居家老人的中介人，服务商也不会轻易放掉宣传自己的机会。
在老军营三社区开展的活动现场，一家家电维修商的工作人员告诉记者，通过民政部门审核他们成为“虚拟养老院”的服务商，活动当天就为该社区居民维修了不少家电，而且都是免费的。“等到活动正式启动，我们将主要针对‘虚拟养老院’有需要的老人，为他们上门服务，按规定完成服务商的责任。”该家电维修服务商一位姓程的工作人员说。
随着“虚拟养老院”的不断完善，社区虚拟养老服务项目还将加入医院陪护、家中输液、健康护理、健康咨询、定期巡诊等助医保健类服务。
需考虑老年人的实际利益
“虚拟养老院”对太原市所有60周岁以上的老年人提供了免费亲情体验服务，即每位申请办理了“虚拟养老院”手续的老年人均可获得一次限额为50元的免费服务。
除此之外，对于属于低保户家庭、困难家庭的A类老年人还将按月提供100元／月的免费服务；对于80岁以上的高龄老人也将按月提供50元／月的免费服务。
“现在是经济社会，人家为我们服务不可能是无偿的。那些真正贫困、无经济来源的老人，政府每月补贴50元或100元的免费服务费能起到多大作用呢？”一位老大爷对“虚拟养老院”服务模式有些质疑。
“有钱的老人可以直接找个自己满意的保姆来照顾，而真正不能自理或困难低保户怕是负担不起一些服务费……”一些老年人从现实出发考虑了许多问题，他们希望政府的这项活动能使老年人真正受益，对老年人最关心的问题作出明确规定，设身处地地为老年人面临的实际问题作出具体细致的养老方案。
太原市民政局社区处管理科姚禹晨科长表示：“虚拟养老院”是一种全新的居家养老服务模式，目的是为儿女不在身边的老人、家庭困难的老人和无经济来源的老人提供方便、周全的服务。针对不同类型的老人，政府根据具体情况对他们也有不同程度的补贴，会提供无偿、低偿、有偿不同类型的服务。
“我们选择3个试点4个社区进行前期宣传、考察，在这期间肯定会有一些问题存在，但我们会及时了解、及时解决，尽量使这一模式逐步完善，在全市推广开来，为太原市老年人提供足不出户、满意周全的服务。”姚禹晨说。
（责任编辑：xhcen）
热点文章导读
冀ICP备10006655号-1
捐款查询
