给老人定位，别担心他们迷失啦！
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2014/12/10 23:37:07
来源：未知 作者：admin 
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给老人定位，别担心他们迷失啦！厦门将建集居住、养老、休闲、餐饮、医疗为一体的“无围墙”虚拟智慧养老院 本报记者 邓婕
老人佩戴着智能化手镯，一旦身体出现问题，手镯中的电子储存卡就会立即进行远程传输和定位，及时向监控中心汇报……这些在影视剧中频频出现的情节即将在厦门上演。近日，厦门市召开居家养老信息化建设运营商评审会，对有意参加厦门居家养老信息化工作的四家承办单位进行了评审与考核。
数据显示，截至2012年底厦门户籍人口中，60周岁及以上的老年人口为26.13万，其中97%的老人都属于居家养老。如此庞大数据的背后是居家养老中老人突发意外无人帮、孤单寂寞无法解等日益凸显的问题。2013年厦门市第十四届人民代表大会中提出，要将信息化手段引入居家养老服务领域，建立养老社会服务信息平台，为社会提供养老信息服务，实现养老服务需求与养老服务资源供给之间有效对接。
在这样的双重背景下，集居住、养老、休闲、餐饮、医疗为一体的“无围墙”虚拟智慧养老院逐渐走进公众视野，为厦门探索新型养老方式踏出了有力一步。
健康时刻有保证
10日，市民李女士打入本报热线电话（0592—6126666），讲述自己母亲于两天前在金尚路走失的经历。“这已经不是母亲第一次走失了，她有轻微的老年痴呆，我们想过很多办法，比如将名字、联系电话、家庭住址写在纸上，放进她的裤兜里，但母亲不知道把纸条拿出来，让别人带她回家。”家住嘉莲街道的陈怡倩女士也讲述了自己的一个经历：“去年夏天，儿子媳妇上班后，我因为血糖太低突然晕倒，幸好媳妇因为手机忘记带回家拿，才及时把我送到医院。”
今后，居家养老中因为健康监控不到位、紧急救助不及时所产生的问题，将在今年6月随着市级居家养老呼叫服务系统的建立迎刃而解。
据了解，居家养老信息化平台将采取政府主导、市场运作、社会参与的模式，服务系统以远程监控、GPS定位等技术为支撑，将厦门老年人包括老年人口基本信息、家庭成员情况等在内的信息录入基础数据库。同时，开通12349呼叫热线和网络，搭建老年人紧急呼叫救助指挥平台，与120急救中心、110救援中心等机构建立联动机制，在老年人按下居家养老服务移动终端产品的紧急救助键后，可与其亲属及有关机构多方通话，并及时定位老年人详细地理位置，多渠道保障老年人急救信息畅通和老年人生命财产安全。
值得一提的是，“装备”还为失智老人准备了腕式定位手机或手表等，这意味着不管老人走到哪里，家人都不用担心老人走失。
精神家园真美好
对于老年人来说，家庭是一辈子的归宿。老年人在希望能够获得日常的看护与服务外，更希望得到家庭亲情的精神需求。然而，随着社会的发展，越来越多老人感觉精神上的寂寞远远超过了行动不便的苦恼，子女在外工作之余，不免也为未尽全“孝”而自责。
“社会化养老服务不能以单一的形式发展，必须是多层次的、广覆盖的，这样才能满足每位老人的需求，”厦门市老龄办副主任李文晖表示，“随着经济社会发展，老年人的经济供养、生活照料较容易解决，而老年人的精神慰藉难题却比较棘手，因此，关注老人精神生活将成为‘没有围墙的养老院’重要的功课之一。”
据介绍，信息化平台的工作人员将成立话务员小组，平时，话务员会定期给独居老人打电话，嘘寒问暖。老人也可以主动拨打呼叫中心，请人上门聊天解闷。这样一来，子女们无需在工作之余担忧老年人的精神寂寞。
呼叫服务中心还将整合全市各类养老服务资源，依托专业养老服务队伍，为居家老年人开展助医、助行、助餐、助洁、助急等服务。
“家庭养老功能的弱化，养老服务机构受耗资多、投资周期长、推广范围狭窄等因素制约，不可能满足多数老年人的服务需求。而成立一支与居家养老相适应的志愿服务队伍可以有效应对老年人多样化的现象。”李文晖说，在建立居家养老信息化服务平台时，将不断整合各类志愿者服务资源和力量，为老年人提供心理慰藉等关怀服务，并把开展上门看望、生活代购等服务点对点、门到门地送进老人家中，成为居家养老的有力补充。
（责任编辑：xhcen）
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