权威牌感情牌 老人被骗有原因
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据有关方面调查，有近八成老年人遇到过消费权益的损害。询问身边老年人，无论线上线下，很多有过落入消费陷阱的经历。那么老年人为什么会屡屡被骗呢？
“馅饼”为饵
抓住老人畏病心理
通过“免费”旅游、“免费”聚餐、“免费”讲座等，把老年人吸引进去，营造轻松愉悦的环境，让老年人放松心理防线。再以“免费”体检的形式，由穿着白大褂的“医生”给老人们编造一些子虚乌有的“毛病”。最后利用老年人的畏病心理，趁机对老年人“洗脑”：混淆保健品与药品的概念，灌输“保健品可以防病治病”等错误理论，将老年人引入认识误区，引诱消费。
大打感情牌
温情营销换取老人钱包
不法商家利用老年人缺乏情感关爱、渴望沟通交流这一心理诉求，大打感情牌。销售人员将自己打扮成老人贴心的晚辈，陪老人聊天、活动，获取老人的信任和依赖。他们的每一次“关爱”，都在一定程度上弥补了老年人的情感空缺，在获得信任和依赖之后，趁机推荐自己的产品，老人往往会因此中招，情愿掏出自己的钱包。
防范意识弱
老年人维权成难题
老年人容易落入消费陷阱的原因很多，有社会方面的原因，也有老年人自身的原因。其中，老年人的防范意识不强、辨别能力弱也是一个非常重要的原因。
一方面老人由于年纪大了，身体状况下降，本身的生理特征都处于下降状态，对事物的判断能力和智力水平都有所下降；另一方面，老年人退休之后，生活圈子变得比较单一，接触到的社会信息也变少，信息的缺失导致很容易偏听偏信。很多老人在被骗之后都还觉得不可思议，相信对方不会欺骗一个老人。被欺骗之后，有些老人的维权意识比较淡薄，也不知道要如何维权，最后只能选择“吃闷亏”。
（责任编辑：lch）
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