消费侵权如何维权系列四：安全隐患-省法学会老年法学研究会-河北老年网

消费侵权如何维权系列四：安全隐患

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2014/12/10 23:55:10 来源：未知作者：admin

    入住酒店竟在2.5cm的门槛处“栽了”
    赵大娘怎么也没料到一个不过2.5cm的门槛竟然会让自己摔成骨折，最后还导致骨头缺血性坏死。
    2008年5月28日，赵大娘因旅游入住山东某酒店。晚8点左右，赵大娘在卫生间洗完脚后，穿着被打湿的一次性纸拖鞋往外走，到卫生间和卧室之间的门坎处时，不慎从门坎上摔倒至房间的地板受伤。经医院诊断，赵大娘为右股骨颈骨折，产生住院医疗费22000余元。 2008年10月9日，赵大娘在门诊复查时，被诊断为右股骨颈骨折术后右骨头缺血性坏死。与酒店协商未果后，赵大娘决定与酒店对簿公堂，要求某酒店赔偿各项损失33万余元。
    勘验现场查实，赵大娘摔跤处的卫生间和卧室之间以门槛作为隔断，存在落差。门槛距离卫生间地面高度为1.5cm—2.5 cm，门坎台面的材质为黑色人造石。     最后法院判决原被告各承担50%的责任，酒店赔偿赵大娘各项损失96000余元。
    律师说法：赵大娘摔倒的门槛与卫生间地面距离高度仅为1.5 cm—2.5 cm，容易被消费者忽略，存在安全隐患。某酒店对其经营场所内的建筑物、配套设施、设备等的安全性负有保障义务，虽然酒店张贴了安全提示，但不能因此就完全免责。故某酒店对赵大娘因事故造成的损失应当承担赔偿责任。同时，赵大娘穿着打湿的纸拖鞋行走，对摔跤其自身也存在过错。
    律师提醒：不少酒店在建造装修时就存在安全隐患，如果存在安全隐患，酒店不能因为张贴安全提示就完全免责；同时，消费者在入住酒店时也应尽到合理的安全注意义务，否则造成损害的，也要自行承担部分责任。

（责任编辑：xhcen）

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